Datenschutz

Stand: 22. Oktober 2026

Verantwortlich

Textil-Point GmbH, Hofstrasse 109, 8620 Wetzikon ZH, Schweiz, info@montibit.ch

Das Lernspiel

Kinder spielen ohne eigenes Konto und ohne E-Mail-Adresse, mit einem Fantasienamen. Auf einem Gratis-Gerät bleiben Fortschritt, Sterne, Abzeichen und Einstellungen nur im Browser des Geräts (lokaler Speicher); wir erhalten diese Daten nicht. Ist ein Gerät mit einem Montibit-Konto verbunden, gleicht es den Lernstand mit uns ab (siehe unten). Im Spiel gibt es keine Werbung und keine Messwerkzeuge von Dritten, nur die anonyme Zählung (siehe unten).

Ist ein Gerät gekoppelt, speichert es zusätzlich einen Geräte-Ausweis. Damit holt es die bezahlten Welten bei uns ab. Wir sehen dabei nur, welches gekoppelte Gerät wann zuletzt verbunden war – nicht, was das Kind spielt.

Die Vorlese-Funktion («Bipo spricht») nutzt die Sprachausgabe des Browsers bzw. Betriebssystems. Montibit wählt die natürlichste deutsche Stimme des Geräts; in Edge und Chrome sind das oft Online-Stimmen von Microsoft bzw. Google, die der Browser selbst abruft. Dabei geht der vorgelesene Text der Lektion an diesen Dienst – kein Name, kein Profil und kein Spielstand. Montibit selbst schickt keine Daten der Kinder an fremde Dienste. Wer das nicht möchte, schaltet das Vorlesen im Spiel aus oder nutzt ein Gerät mit eingebauter Stimme (zum Beispiel Safari auf dem iPad).

Montibit-Konto

Für das Montibit-Konto (Eltern, Erwachsene, Lehrpersonen) speichern wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Käufe und eingelösten Codes sowie die gekoppelten Geräte (der Name, den das Gerät selbst meldet, z. B. «Android-Tablet», und die Zeitpunkte von Kopplung und letzter Verbindung). Die Anmeldung geschieht mit einem Code per E-Mail, ein Passwort gibt es nicht. Ein Anmelde-Keks (Cookie) hält Sie 30 Tage angemeldet; er ist technisch nötig und dient nicht der Werbung. Lehrpersonen können einen Anzeigenamen (z. B. «Frau Muster») und freiwillig ihre Schule angeben.

Profile, Schulklassen und Prüfungen

Gekoppelte Geräte und Klassengeräte schicken uns den Lernstand jedes Profils: Fantasiename, Figur, Route, geschaffte Lektionen, Sterne, Abzeichen, Test- und Prüfungsergebnisse und Spielminuten pro Tag. So sehen Sie den Fortschritt im Konto, und die Kinder spielen auf jedem Gerät weiter. Texte, Fotos oder Zeichnungen der Kinder speichern wir nicht.

Schulklassen arbeiten nur mit Nummern («Nr. 12») oder lustigen Zufallsnamen. Montibit speichert keine Namen von Schulkindern; wer welche Nummer hat, steht nur auf der Klassenliste der Lehrperson aus Papier. Die Lehrperson ist für ihre Klasse verantwortlich und löscht sie am Ende des Schuljahres (ein Klick im Konto).

Aufbewahrung und Löschen: Die Daten bleiben, bis Sie sie löschen. Profile, Klassen, Prüfungen und das ganze Konto löschen Sie selbst im Konto; gelöschte Daten entfernen wir sofort aus der Datenbank. Gespeichert wird in Frankfurt (siehe «Hosting»).

Bestellung und Zahlung

Für eine Bestellung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, beim Gutschein auch den Namen und den Gruss, die Sie dafür eingeben. Bezahlt wird über Payrexx AG (Thun, Schweiz). Ihre Karten- oder TWINT-Angaben gehen direkt an Payrexx, wir sehen sie nicht. Belege bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (10 Jahre).

Schulen: Die Buchhaltung der Textil-Point GmbH läuft über bexio AG (Rapperswil, Schweiz). Für die Rechnung an eine Schule geben wir bexio den Namen, die Adresse und die Rechnungs-E-Mail der Schule, die bestellten Klassen (z. B. «Klasse 5b»), den Betrag und den Anzeigenamen der bestellenden Lehrperson weiter. bexio erstellt und verschickt die Rechnung in unserem Auftrag. Namen von Schulkindern gehen nie an bexio.

Anonyme Zählung

Damit wir wissen, was ankommt, zählen Website und Spiel ein paar Ereignisse, z. B. «Probe-Lektion gestartet», «Lektion geschafft» oder «Kaufseite geöffnet». Wir speichern davon nur Tagessummen (z. B. «21. Oktober: 37 Mal»), ohne Cookies und ohne Personenbezug: keine IP-Adresse, kein Gerät, kein Profil, kein Name.

Bei einer Bestellung speichern wir zusätzlich die Herkunft, also die Werbekampagne oder die Website, über die Sie zu uns gekommen sind (z. B. «Instagram, Herbstaktion»), ohne IP-Adresse.

Fehler melden im Spiel

Mit dem Fähnchen oben im Spiel kann man uns einen Fehler melden. Dabei schicken wir an unseren Server: die gewählte Art des Fehlers, den freiwilligen Text (höchstens 500 Zeichen), die Stelle im Spiel (Welt, Lektion, Schritt, Werkstatt, bei Testfragen die Frage und die gewählte Antwort) sowie technische Angaben (Version, Gerät, Bildschirmgrösse, Browser, Betriebssystem, letzte Skriptfehler). Nie dabei sind Profilname, Konto, Klassencode oder Spielstand; Namen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern entfernen wir aus dem Text, im Spiel und nochmals auf dem Server. Gegen Missbrauch zählen wir Meldungen pro IP-Adresse und Gerät nur als Prüfsumme. Bearbeitete Meldungen löschen wir nach spätestens 2 Jahren.

Frag Bipo (Chat auf der Website)

Bipo ist eine KI, kein Mensch. Hinter Bipo steht «Claude», eine künstliche Intelligenz von Anthropic. Bipo beantwortet Fragen zu Montibit aus den Inhalten dieser Website und kann sich irren. Der Chat ist gedacht für Eltern, Erwachsene und Lehrpersonen. Kinder dürfen Bipo auch fragen – sie sollen aber, wie alle, keine Namen, Adressen, Telefonnummern oder andere persönlichen Angaben hineinschreiben. Montibit verlangt von Kindern keine persönlichen Daten, weder im Chat noch im Lernspiel.

So schützen wir Kinder und alle anderen: Bevor eine Frage an die KI geht, prüft unser Server sie selbst. Enthält sie persönliche Angaben (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse, Kontonummer), geht sie nicht an die KI und wird nur unkenntlich gespeichert. Schreibt jemand von Not oder Gefahr – zum Beispiel von Mobbing, Gewalt, Erpressung mit Bildern oder Gedanken, sich etwas anzutun –, antwortet Bipo ohne KI mit den Hilfe-Stellen der Schweiz: 147 (Pro Juventute, Beratung für Kinder und Jugendliche), 143 (Die Dargebotene Hand), 117 (Polizei) und 144 (Notruf). Unpassende Fragen lehnt Bipo ab. Bipo macht keine Rollenspiele, fragt nicht nach persönlichen Angaben und fordert nie dazu auf, Fotos zu schicken oder sich zu treffen. Antworten mit fremden Telefonnummern, E-Mail-Adressen oder Links filtert der Server heraus. Gespräche mit einem solchen Hinweis markiert der Server; Mitarbeitende der Textil-Point GmbH sehen sie sich an, um Bipo zu verbessern und Missbrauch zu erkennen. Wer geschrieben hat, wissen wir nicht – darum zeigt Bipo die Hilfe-Stellen sofort.

Unten rechts auf jeder Seite können Sie Bipo eine Frage tippen oder sprechen. Ihre Frage geht zusammen mit den letzten Fragen und Antworten dieses Gesprächs und der Adresse der Seite an unseren Server und von dort an Anthropic PBC (USA). Deren KI «Claude» schreibt die Antwort aus den Inhalten dieser Website. Anthropic arbeitet dabei in unserem Auftrag, verwendet die Daten nach ihren Geschäftsbedingungen nicht zum Trainieren ihrer KI und bewahrt sie nur befristet auf. Bitte schreiben Sie keine persönlichen Angaben in den Chat. Bipo ist eine KI und kann sich irren; verbindlich sind die Angaben auf der Website und in den AGB.

Wir speichern das Gespräch (Fragen, Antworten, Seite, Zeitpunkt) 30 Tage, ohne IP-Adresse und ohne Konto, und löschen es dann. Gegen Missbrauch zählen wir die Fragen pro IP-Adresse und pro Gerät (eine Zufallsnummer im Browser); beides speichern wir nur als Prüfsumme und löschen es nach 2 Tagen. Der Verlauf auf Ihrem Gerät liegt nur im Speicher dieses Browserfensters und ist weg, sobald Sie es schliessen oder «Neues Gespräch» wählen. Die Spracheingabe nutzt die Spracherkennung Ihres Browsers bzw. Geräts (z. B. Google oder Apple); wir erhalten nur den erkannten Text.

Anliegen an das Montibit-Team: Schicken Sie uns über den Chat ein Anliegen, speichern wir das Thema, Ihren Text, Ihre E-Mail-Adresse, freiwillig die Bestellnummer und eine Kopie des Gesprächs, um Ihnen per E-Mail zu antworten. Für einen Antwortvorschlag geben wir Ihr Anliegen und das Gespräch – ohne Ihre E-Mail-Adresse und ohne erkannte Telefon- oder Kontonummern – an Claude; die Antwort prüft und schickt ein Mensch. Erledigte Anliegen löschen wir nach 12 Monaten.

Wir halten uns dabei an das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, für Besucherinnen und Besucher aus der EU, an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung) stehen unten unter «Ihre Rechte»; ein Anliegen dazu können Sie auch direkt im Chat schicken.

E-Mails

Anmelde-Codes, Quittungen und Gutscheine verschicken wir über den Mailserver unseres Hosting-Anbieters, Rechnungen an Schulen kommen von bexio (siehe oben). Werbe-Mails schicken wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Bestätigung.

Hosting

Website, Lernspiel und Montibit-Konto laufen bei Hostinger International Ltd., in einem Rechenzentrum in Frankfurt (Deutschland). Deutschland hat nach Schweizer Recht einen angemessenen Datenschutz. Der Webserver speichert technisch notwendige Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) für kurze Zeit, auch zum Schutz vor Missbrauch (zu viele Fehlversuche).

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft verlangen, falsche Angaben berichtigen und Ihr Konto löschen (selbst im Konto unter «Konto» oder auf Anfrage). Schreiben Sie uns an info@montibit.ch.