Die kurze Antwort
Machen Sie zuerst eine Sicherung und prüfen Sie, ob alles darin ist. Dann melden Sie sich vom Konto ab (Apple-Account bzw. Google-Konto) und schalten die Gerätesuche aus – sonst bleibt das Gerät für den neuen Besitzer gesperrt. Laden Sie den Akku, setzen Sie das Gerät in den Einstellungen auf Werkseinstellungen zurück und nehmen Sie SIM- und Speicherkarte heraus.
Geprüft am 22.10.2026 · aus der Montibit-Lektion «Tablet oder Handy zurücksetzen und neu einrichten»
Wann setzt man ein Gerät zurück?
Bevor man es verkauft, verschenkt, in Zahlung gibt oder zum Recycling bringt – oder wenn es ganz durcheinander ist. Danach ist das Gerät wie neu, aber auch ganz leer: Fotos, Nachrichten, Konten und Apps sind gelöscht. Darum ist die Reihenfolge wichtig. Wer zuerst zurücksetzt und dann sichern will, ist zu spät.
In welcher Reihenfolge gehen Sie vor?
- Sichern: Fotos, Kontakte und Chats in der Cloud oder auf einem Computer sichern. Danach prüfen, ob wirklich alles in der Sicherung ist – ein Foto, das weg ist, kommt nie wieder.
- Abmelden: das Konto auf dem Gerät abmelden und die Gerätesuche ausschalten. Sonst bleibt das Gerät gesperrt, und der neue Besitzer kann nichts damit anfangen.
- Laden: Zurücksetzen dauert einige Minuten bis zu einer Stunde. Akku laden und das Ladekabel eingesteckt lassen. Geht der Akku mittendrin leer, kann etwas schiefgehen.
- Zurücksetzen: in den Einstellungen «Alle Inhalte & Einstellungen löschen» (Apple) bzw. «Auf Werkseinstellungen zurücksetzen» (Android) wählen.
- Herausnehmen: SIM-Karte und Speicherkarte entfernen.
Wie geht es beim iPhone und iPad?
- Ein Backup erstellen und die Daten auf das neue Gerät übertragen.
- Eine gekoppelte Apple Watch zuerst entkoppeln.
- Abmelden: Einstellungen › [Ihr Name] › ganz nach unten › «Abmelden». Ab iOS 26 wählen Sie danach «Dieses iPhone löschen» bzw. «Dieses iPad löschen».
- Einstellungen › Allgemein › «iPhone übertragen/zurücksetzen» › «Alle Inhalte & Einstellungen löschen». Wenn gefragt, den Gerätecode eingeben.
- Das alte Gerät aus der Liste der vertrauenswürdigen Geräte Ihres Apple-Accounts entfernen.
Wie geht es bei Android?
- Prüfen, dass Ihre Daten im Google-Konto gesichert sind.
- Nutzername und Passwort des Google-Kontos auf dem Gerät kennen und die PIN, das Muster oder das Passwort der Displaysperre bereithalten.
- Das Gerät auf mindestens 70 Prozent laden und mit dem WLAN oder Mobilfunknetz verbinden.
- In der App «Einstellungen» auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Der genaue Weg hängt vom Hersteller ab; Anleitungen stehen auf seiner Supportseite.
Und was passiert mit einem Gerät, das niemand mehr will?
Es gehört nicht in den Abfall, sondern zur Sammelstelle oder zurück in den Laden. In alten Handys stecken wertvolle Stoffe wie Gold und Kupfer, die beim Recycling zurückgewonnen werden. Vorher gilt dasselbe wie beim Verkauf: sichern und zurücksetzen. Ihre Fotos gehören Ihnen, nicht der Recycling-Fabrik.
So erklärt es Bipo den Kindern
3 Lernkarten aus der Lektion «Tablet oder Handy zurücksetzen und neu einrichten», genau so, wie sie im Spiel stehen.
Zuerst sichern
Fotos, Kontakte und Chats werden vorher gesichert, in der Cloud oder auf einem Computer. Mama oder Papa prüft danach, ob wirklich alles in der Sicherung ist.
Bipo: Ein Foto, das weg ist, kommt nie wieder.
Konto abmelden
Vor dem Verschenken meldet Mama oder Papa das Konto ab und schaltet die Gerätesuche aus. Sonst bleibt das Gerät gesperrt. SIM-Karte und Speicherkarte kommen heraus.
Bipo: Sonst kann der neue Besitzer gar nichts damit anfangen.
Akku voll, Kabel dran
Zurücksetzen dauert ein paar Minuten. Geht der Akku mittendrin leer, kann etwas schiefgehen. Darum: Akku laden und das Ladekabel eingesteckt lassen.
Bipo: Mit vollem Bauch arbeite ich auch am besten.
MerkeVor dem Zurücksetzen: sichern, Sicherung prüfen, Akku laden, Konto abmelden. Den Knopf drückt Mama oder Papa. Danach neu einrichten und die Sicherung zurückholen.
Wichtige Begriffe
- zurücksetzen
- Ein Gerät in den Zustand wie am ersten Tag bringen. Alle eigenen Daten werden dabei gelöscht.
- Werkseinstellungen
- Die Einstellungen, mit denen ein Gerät aus der Fabrik kommt.
- Sicherung
- Eine Kopie von Fotos, Kontakten und Chats, zum Beispiel in der Cloud oder auf einem Computer.
- abmelden
- Das eigene Konto vom Gerät trennen. Sonst bleibt das Gerät für andere gesperrt.
Testen Sie sich
Fragen aus dem Test der Lektion. Tippen Sie auf eine Antwort.
1. Was macht man vor dem Zurücksetzen zuerst?
Lösung zeigen
Eine Sicherung – Sonst sind Fotos und Kontakte für immer weg.
2. Warum lädt man vorher den Akku?
Lösung zeigen
Damit das Gerät mittendrin nicht ausgeht – Geht der Akku leer, kann etwas schiefgehen.
3. Was kommt heraus, bevor man ein Handy verschenkt?
Lösung zeigen
Die SIM-Karte – Und die Speicherkarte, falls es eine hat.
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«Tablet oder Handy zurücksetzen und neu einrichten»
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Quellen und Hilfe
- Apple Support: Was zu tun ist, bevor du dein iPhone oder iPad verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst
- Android-Hilfe: Android-Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen
- BAFU (Bundesamt für Umwelt): Elektrische und elektronische Geräte
Geprüft am 22.10.2026. Die Erklärung beruht auf der Montibit-Lektion I-3 «Tablet oder Handy zurücksetzen und neu einrichten» und den genannten Quellen. Sie wurde mit KI-Hilfe ausformuliert und vor dem Veröffentlichen geprüft. Herausgeber: Montibit (Textil-Point GmbH) · So entstehen unsere Antworten