Ist E-Banking sicher und wie schütze ich mich?

Für Erwachsene

Die kurze Antwort

E-Banking ist sicher, wenn Sie die Adresse der Bank selbst eintippen oder die offizielle App nutzen, eine Zwei-Faktor-Bestätigung verwenden und Updates installieren. Banken fragen nie per Mail, SMS oder Telefon nach Passwort, PIN oder Bestätigungscode und verlangen nie, ein Fernwartungsprogramm zu installieren. Wer unsicher ist, ruft die Bank über die bekannte Nummer an.

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So geht's

1. Die Adresse der Bank immer selbst eintippen oder als Lesezeichen speichern – nie über Links aus Mails, SMS oder Suchmaschinen-Werbung einsteigen.
2. Die offizielle App der Bank aus dem App-Store verwenden.
3. Ein langes, eigenes Passwort und die Zwei-Faktor-Bestätigung nutzen. Bestätigungen nur freigeben, wenn Sie selbst gerade etwas tun.
4. Geräte aktuell halten: Updates für System, Browser und Apps installieren, Virenschutz und Firewall eingeschaltet lassen.
5. Nach dem E-Banking über «Abmelden» ausloggen.
6. Kontoauszüge regelmässig prüfen. Bei Verdacht sofort die Bank anrufen und den Zugang sperren lassen.

Gut zu wissen

Die Hochschule Luzern bietet mit «eBanking – aber sicher!» kostenlose Anleitungen und Kurse an. Im offenen WLAN in Café oder Zug besser kein E-Banking machen.

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Quellen und Hilfe

• eBanking – aber sicher! (Hochschule Luzern): 5 Schritte für Ihre digitale Sicherheit
• eBanking – aber sicher!: Beachten Sie beim Anmelden
• BACS (Bundesamt für Cybersicherheit): Phishing, Vishing, Smishing

Verwandte Fragen

• Was ist Zwei-Faktor-Authentifizierung?
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• Anruf vom «Microsoft-Support»: Was tun?
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Stand: Oktober 2026 · Aus der Montibit-Lektion 5-5 «Passwortsatz und Zwei-Faktor»